「保護者との相談援助」基本とコツ解説セミナー｜組織全体で取り組むスキル向上のポイント

概要

1.全スタッフの相談援助スキルを高めるべき理由
2.児発・放デイで重要な保護者様への相談援助の基本
3.よくある保護者様からの相談への対応例
4.相談例①「これってワガママ？特性？」
5.相談例②「どこまでがんばらせていいかわからない」
6.相談例③「つい感情的に怒ってしまう」
7.まとめ：質の高い相談援助を実現する鍵は『現場の環境づくり』

児発・放デイで支援の要となる保護者様との信頼関係は、「相談援助」によって築かれます。
一方で、以下のようなお悩みを抱える事業所様もいらっしゃるでしょう。
・保護者対応を「安心して任せられるスタッフ」が限られている
・保護者様からの質問に即答できず、「持ち帰り検討」が増えて業務を圧迫している
・経験の浅いスタッフへの「答え方」の指導・育成時間が十分にとれない

全スタッフの相談援助スキルを高めることで、特定のスタッフへの負担集中を解消し、保護者対応の検討にかかる時間が短縮できます。結果的に、組織全体の業務効率化と安定運営にもつながります。

本セミナーでは、相談援助のプロである浜内彩乃氏が、保護者様との信頼関係を築く関わり方のポイントを基礎から解説。
「なぜその行動をとってしまうのか？」を紐解くアセスメントの方法から、
保護者様からのよくある相談例への答え方と対応方法までを丁寧に説明します。

相談援助スキルの向上を実現する「学びの体制づくり」についてもご提案しますので、経営者・管理者の皆様もぜひご参加ください。

【こんな方におすすめ】
・若手スタッフが多く、育成に課題を感じている管理者の方
・保護者様・お子さまのアセスメント方法を見直したい方
・保護者対応のエラーによる「悪い口コミ」や「スタッフの離職」を防ぎたい責任者の方
・「家族支援加算」や「子育てサポート加算」の取得を強化したい方

【登壇者】
浜内彩乃氏（臨床心理士・公認心理師・社会福祉士・精神保健福祉士などを保有）
教育センターや発達障害者支援センターなどで勤務。現在は臨床心理士3名で立ち上げた「大阪・京都こころの発達研究所葉」でカウンセリングや心理検査といった臨床業務に加え、書籍出版や大学での講義など多方面で活動。

【参加特典】
セミナー参加後、アンケートにご回答いただいた方には、当日の投影資料をプレゼントいたします。
ぜひお気軽にご参加ください！

開催形式

room

実施方法｜WEBセミナー（Zoom）

person

参加方法｜

申し込み後、担当者より視聴用URLをお送りします

参加費｜無料

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