利用率100％を目指す～欠席・キャンセルの振替対応で空き枠を埋める手順とポイント解説セミナー～

概要

1.なぜ利用率100％を目指す必要があるのか？
2.キャンセル連絡から振替対応までの流れ
3.その場だけではない、キャンセル・振替対応の事前準備とは

感染症が流行したり、冬休みに入ったりするこの時期、
「欠席が続き、計画通りに通所できていないお子さまが多い」
「レギュラー枠のキャンセルが増え利用率が低下しがち」
こんなお悩みはありませんでしょうか。

欠席の際に適切に振替を行い、利用率100％を目指すことは、個別支援計画通りの継続的な支援提供と事業所の利益最大化、双方の観点から大変重要です。

そこで本セミナーでは、欠席・キャンセルが発生した際の対応の手順を詳しくご紹介。
欠席連絡を受けた際に記録すべき内容とやるべきことを整理し、さらには事業所として対応を統一するためのマニュアル作成方法、スムーズな振替提案のために準備しておきたい情報についてもお伝えします。

【こんな方におすすめ】
･空き枠が多く利用率の低下にお悩みの経営者の方
･欠席連絡を受けた際の最適な対応を仕組み化したい責任者の方
･キャンセル・振替対応に伴う事前準備・加算・減算の確認をしたい管理者、担当者の方
･キャンセル・振替対応の業務フローを見直したい方

【参加特典】
セミナー参加後、アンケートにご回答いただいた方には、投影資料をプレゼントいたします

ぜひお気軽にご参加ください！

開催形式

room

実施方法｜WEBセミナー（Zoom）

person

参加方法｜

申し込み後、担当者より視聴用URLをお送りします

参加費｜無料

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