概要

1.なぜいつまでも難しい？支援において重要な保護者様との対話
2.実践の前に知っておきたい「保護者様との対話に必要なスキル」
3.「なんとなく実践」は要注意！対話力を効果的に高める方法とは

児発・放デイの業務の中で欠かすことのできない保護者対応。経験年数に関わらず、苦手意識を持っている方も多いのではないでしょうか。
保護者様との対話の中で「限られた時間で聞きたい情報が引き出せない」「保護者様のニーズを汲み取ることが難しい」「支援内容に関して納得していただけない」など、様々なお悩みがあるのではないでしょうか。
一方、保護者様から情報を引き出すことは個別最適な支援において必要不可欠かつ、支援内容を正しく理解し納得していただくこともリスク管理等の側面で重要です。
本セミナーでは保護者様との対話を①傾聴スキル②問いかけスキル③説明スキルの3つに分け、それぞれのポイントとスキルの向上方法をお伝えしていきます。
保護者様との対話だけでなく、日々の会議など様々な場面に役立つスキルですので、現場側・経営側に関わらずぜひご参加ください。