保護者コミュニケーションスキルの「型」セミナー

概要

1．信頼関係を深める対話の基本
2．対話・支援知識習得・支援フィードバックの型
3．家族⽀援加算・⼦育てサポート加算の要件解説

「保護者さまとの対話に自信がない」
「従業員の対応スキルに偏りがある」
「保護者⽀援系の加算業務を任せられる⼈員が少ない」
このようなお悩みはありませんか？

保護者対応の属人化は、職員の負担増や信頼低下につながる可能性があります。
本セミナーでは、経験やセンスに頼らず、どの職員でも実践可能なコミュニケーションスキルを上げる「型」について解説。
信頼関係を築く対話の基本、日々の支援フィードバックに使えるスキル、保護者対応系加算の要件についてお伝えいたします。
事業所全体の対応力を底上げし、保護者さまからの信頼向上と安定運営を目指しましょう。

【こんな方におすすめ】
・保護者との対話に苦手意識があり、自信をつけたい方
・職員に教えるため、コミュニケーションの基本の型を知りたい方
・職員ごとの対応のばらつきをなくし、組織全体の質を高めたい方

【ご確認事項】
※本セミナーは、過去に開催した「対話のスキルを磨いて個別最適な支援に繋げる！保護者様とのコミュニケーションポイント解説セミナー」および､
「加算解説セミナー〜要件・変更点・売り上げへの影響〜家族支援加算・子育てサポート加算」で扱った内容が含まれます。見逃してしまった方にもおすすめです。

開催形式

room

実施方法｜WEBセミナー（Zoom）

person

参加方法｜

申し込み後、担当者より視聴用URLをお送りします

参加費｜無料

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