概要

1：業務効率化の目的とは？
2：業務効率化が進まない理由とは？
3：業務効率化の基本的な考え方と進め方

児発・放デイの事業所で発生する業務は、療育以外にも送迎や記録・請求、保護者様との連絡調整、関係機関との連携など非常に多岐にわたります。
そしてこれ以外にも多くの業務を抱える中でも、職員様の支援スキルを磨き、お子さまとご家族に寄り添った質の高い支援を届けようとしたときに、どうしても避けられない課題となるのが「時間の確保」、そしてそのための「業務効率化」ではないでしょうか。
「業務効率化の必要性は分かっているけど、取り組むどころか考える時間すら確保できない」「効率化によって業務の手順を一気に変えてしまうのには不安がある」など、なかなか効率化に踏み出せない状況を打破し、日々の業務を着実に効率化するための考え方と方法を、実例を交えながらご紹介します。